De skapar oförglömliga minnen

En snygg mössa, en väl vald present eller en jacka som blir en favorit även utanför jobbet. Det som vid första anblick kan verka vara en enkel profilprodukt kan i själva verket bli en viktig del av ett företags identitet. För Kristin Danås och Sören Israelsson handlar arbetet om att hitta produkterna som människor faktiskt vill använda och som får ett varumärke att leva vidare långt efter att produkten har lämnats över.

På Prevox Reklam finns en lång erfarenhet av profilbranschen, men också en vilja att hela tiden tänka nytt. Här ryms allt från pennor, vattenflaskor och arbetskläder till specialdesignade produkter och genomtänkta kollektioner. Gemensamt är ambitionen att hjälpa företag att synas på ett sätt som känns både personligt och genomtänkt.

Sören Israelsson har varit verksam i branschen sedan 1993. Då hette företaget LSI Reklam och redan från början fanns en nära kontakt med Peter Johansson, som drev Prevox Reklam. De båda företagarna har följts åt genom åren och i verksamhetens tidiga dagar var förutsättningarna betydligt enklare än i dag.

– I början satt jag hemma i källaren och Peter hemma i sin lägenhet. När vi fick en större order ringde vi till varandra och hade en särskild orderklocka. Vi kunde ringa, låta det klinga några gånger och sedan lägga på. Då blev den andra nyfiken och ringde tillbaka för att höra vad som hade hänt, berättar Sören med ett leende.

Sedan dess har mycket hänt. I slutet av 1990-talet flyttade verksamheten till sina nuvarande lokaler på Västbovägen och i början av 2000-talet började direktimporten växa. Kontakter med fabriker, framför allt i Asien, öppnade möjligheter att utveckla sortimentet och arbeta med produkter för kunder över hela Sverige. En särskild nisch blev porslin till kaffeindustrin. Genom åren har företaget bland annat arbetat med välkända aktörer som Espresso House, Wayne’s Coffee och Gevalia.

– Direktimporten är fortfarande en viktig del av verksamheten. Bland produkterna finns också skadeförebyggande artiklar till Länsförsäkringar, exempelvis cykelhjälmar, brandsläckare, halkskydd och reflexvästar för förskolebarn, berättar Sören..

Samtidigt har företaget tagit ett nytt steg. Efter att Peter Johansson sålt Prevox till Växjöbaserade Brand Equity Group följde Sören efter med sin verksamhet. Under våren samlades verksamheterna, med ambitionen att behålla styrkan inom import och samtidigt satsa mer på den lokala marknaden. Det var i samband med den satsningen som Kristin Danås kom in i bilden.

Kristin började arbeta som säljare i augusti och möter företag i hela regionen. Hennes uppdrag är att hjälpa kunderna att hitta profilprodukter, presenter och företagsgåvor som passar just deras verksamhet.

För många är profilprodukter fortfarande synonymt med pennor och enklare reklamartiklar, men sortimentet är betydligt bredare än så. Här finns allt från kläder, arbetsskor och väskor till laddare, vattenflaskor och produkter för olika fritidsintressen.

– Det handlar mycket om att hitta rätt produkt till rätt företag. Ibland vill man dela ut många enklare saker, men allt fler vill hitta riktigt bra produkter som mottagaren faktiskt använder och kommer ihåg, säger Kristin.

En powerbank som följer med på resan, en vattenflaska som används varje dag eller en mössa som blir en favorit under vintern kan ge ett varumärke en naturlig plats i människors vardag. Det är också där skillnaden mellan en vanlig giveaway och en genomtänkt profilprodukt blir tydlig. När mottagaren uppskattar produkten och väljer att använda den om och om igen fortsätter varumärket att synas.

En av de tydligaste förändringarna i branschen är synen på profilkläder. Tidigare var det vanligt att alla medarbetare fick samma T-shirt eller pikétröja, ofta med en tydligt placerad logotyp. I dag finns större möjligheter att skapa kollektioner som både speglar företagets identitet och passar individens stil.

– Förr kunde alla få samma plagg, oavsett hur det satt eller vad man själv tyckte om. Nu går utvecklingen mer mot att hitta snygga lösningar som människor faktiskt vill använda även privat, säger Kristin.

Det kan innebära att företaget erbjuder flera olika modeller, färger och passformer, så att medarbetarna själva kan välja det som passar dem bäst. Logotypen kan broderas, tryckas eller göras ton i ton, beroende på vilket uttryck företaget vill skapa.

Även själva plaggen har utvecklats. Dagens profilkläder följer modet och har ofta samma genomarbetade passform som kläder i vanliga butiker. Flera etablerade varumärken finns dessutom både på konsumentmarknaden och inom företagsförsäljningen. För Kristin och Sören handlar det om mer än utseende. Plagg som människor trivs i har större chans att användas under lång tid, även utanför arbetet. Det blir både en fråga om personlig stil och om hållbarhet.

Hållbarhet har blivit en allt viktigare del av kundernas val. I stället för att alltid beställa stora mängder enklare produkter väljer många företag att satsa på färre artiklar med bättre kvalitet och längre livslängd. Det betyder inte att alla produkter måste vara exklusiva eller att större utdelningar har spelat ut sin roll. Behoven ser olika ut och ibland är en enklare produkt helt rätt. Utmaningen ligger i att hitta en lösning som passar sammanhanget.

– Det gäller att förstå vad kunden vill uppnå. Ibland handlar det om att nå många människor, ibland om att skapa något som verkligen sticker ut, säger Kristin.

Samtidigt blir det allt viktigare att produkterna inte upplevs som engångsartiklar. När en jacka, väska eller vattenflaska håller hög kvalitet och har en design som människor uppskattar ökar möjligheten att den används under lång tid.

Den tekniska utvecklingen har också breddat möjligheterna. Där profilering tidigare ofta begränsades till enklare tryck och brodyr finns i dag fler metoder, som prägling och digitaltryck. Det går att skapa mer detaljerade uttryck och anpassa produkterna på sätt som tidigare var svåra eller omöjliga.

En växande trend är så kallad merch – produkter som inte bara delas ut, utan som människor faktiskt vill köpa och bära. Sören lyfter fram hur företag och varumärken kan bygga hela kollektioner kring sin identitet. En mössa med en välkänd logotyp eller en specialdesignad jacka kan bli eftertraktad långt utanför den ursprungliga kundgruppen.

– Om människor själva väljer att använda en produkt för att de tycker att den är snygg, då får företaget en väldigt stark marknadsföring. Det är skillnad på att sätta en mössa på sina anställda och att få konsumenter att frivilligt vilja bära den, säger han.

För att lyckas krävs ofta mer än att bara placera en logotyp på en produkt. Designen behöver kännas relevant, uttrycket vara genomtänkt och produkten tillräckligt attraktiv för att stå på egna ben.

– Här kan vi bidra med idéer, produktkunskap och hjälp från egna grafiker. Kunderna behöver inte alltid komma med en färdig vision, utan kan utveckla sina idéer tillsammans med oss. Vid större kampanjer kan även externa reklambyråer vara en del av arbetet, säger Kristin.

Trots ett allt bredare sortiment och fler digitala lösningar är den personliga kontakten en central del av verksamheten.

I showroomet kan kunderna se produkterna på riktigt, känna på materialen och prova olika storlekar. Det finns också möjlighet att diskutera idéer direkt med personalen och få hjälp att ta fram förslag på design och profilering.

– Man ska känna att man alltid är välkommen hit. Vill man prova kläder kan vi ta hem olika storlekar. Det är viktigt att kunna känna och klämma i stället för att bara titta på bilder, säger Kristin.

Företaget erbjuder också digitala lösningar, exempelvis kundanpassade webbshoppar där medarbetare kan beställa profilkläder och andra produkter inom en bestämd budget. För större kunder kan det kombineras med lagerhållning och ett upplägg där olika avdelningar själva hanterar sina beställningar. På så sätt förenas personlig service med smidiga system som förenklar vardagen för kunden. Sören menar att den fysiska kontakten ofta lägger grunden för ett starkare samarbete.

– Har man skapat en bra relation från början blir det lättare att sköta resten digitalt. Man kan arbeta med kunder i många år utan att träffas, men när man väl ses personligen märker man ofta hur mycket relationen kan fördjupas.

Efter många år med kunder över hela Sverige vill Sören och Kristin nu också göra verksamheten mer synlig i närområdet. Showroomet har redan lockat nyfikna besökare under öppet hus-evenemang och många har upptäckt företaget för första gången.

Här finns ambitionen att bygga långsiktiga relationer med både små och stora företag. Sortimentet kan anpassas efter olika behov och kunderna behöver inte alltid beställa tusentals produkter för att komma i gång.

För Kristin är det just variationen som gör arbetet så inspirerande. Ena dagen kan handla om arbetskläder för ett större företag, nästa om en genomtänkt present eller en helt ny produktidé och oavsett om det handlar om en vattenflaska, en företagskollektion eller en specialdesignad jacka återkommer samma grundtanke.

– Att produkten ska fylla en funktion, kännas rätt för mottagaren och skapa en positiv koppling till varumärket. När en profilprodukt blir något mer än bara en logotyp på en pryl kan den leva vidare långt efter att den har lämnats över. Den kan användas, uppskattas, förknippas med ett företag under lång tid och till och med skapa oförglömliga minnen, säger hon.

Viktigast av allt för både Kristin och Sören är att kunden alltid står i fokus. Hög service och personliga relationer är A och O för dem båda. Det är så man skapar förtroende.